Política de privacidad

Última actualización: 19/06/2026.

En Directorios España (en adelante, «nosotros» o «el responsable») tratamos datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información (LSSI), en relación con el sitio Directorio ITV España (https://pedircitaitv.com).

1. Responsable del tratamiento

Directorios España
Sitio web: https://pedircitaitv.com
Correo electrónico: hola@pedircitaitv.com

Para ejercer tus derechos de protección de datos, escribe a hola@pedircitaitv.com indicando «Protección de datos» en el asunto.

2. Ámbito de aplicación

Esta política se aplica al tratamiento de datos personales realizado a través de Directorio ITV España, incluidos formularios de contacto, avisos de error en fichas, reseñas de usuarios, cookies, analítica web y publicidad (cuando estén activos).

3. Datos que podemos tratar

• Datos identificativos y de contacto: nombre, correo electrónico y teléfono (opcional), cuando nos escribes o reportas un error.
• Contenido de comunicaciones: asunto, mensaje, comentarios de reseñas o descripción del error reportado.
• Datos de uso: páginas visitadas, consultas de búsqueda introducidas en el navegador, interacción con mapas o listados.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, idioma, sistema operativo, referrer y identificadores de cookies (propias o de terceros).
• Dirección IP: registrada en reseñas, formularios de contacto y avisos de error para prevenir spam, depurar abusos y, en su caso, bloquear origenes maliciosos (firewall o panel del hosting).
• Geolocalización aproximada: solo si utilizas la función «Cerca de mí» y aceptas compartir tu ubicación; las coordenadas pueden transmitirse en la URL del navegador para ordenar resultados, pero no se guardan en una base de datos con fines de perfilado.

4. Finalidades y base jurídica

4.1. Prestación del servicio informativo

Finalidad: mostrar directorios de estaciones ITV, permitir búsquedas, navegación por zonas y acceso a fichas detalladas.
Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en mantener un directorio accesible y útil para los usuarios.

4.2. Formulario de contacto

Finalidad: gestionar y responder consultas, sugerencias o solicitudes recibidas a través de /contacto/.
Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD) al enviar el formulario y, en su caso, ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b).

4.3. Avisos de contenido erróneo

Finalidad: recibir, revisar y corregir errores en fichas (foto, dirección, teléfono, web, horarios, etc.).
Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD) al enviar el aviso e interés legítimo (art. 6.1.f) en mantener la calidad del directorio.

4.4. Reseñas y valoraciones

Finalidad: publicar opiniones de usuarios sobre establecimientos listados (nombre visible, puntuación y comentario opcional).
Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD) al enviar la reseña e interés legítimo (art. 6.1.f) en ofrecer contenido de experiencia verificable.
Importante: las reseñas pueden ser visibles públicamente en la ficha correspondiente. No publiques datos sensibles ni información de terceros en tu comentario.

4.5. Seguridad y prevención de abusos

Finalidad: detectar spam, envíos automatizados y usos fraudulentos (honeypot, límites por IP, verificación matemática en contacto).
Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en proteger el sitio y a los usuarios.

4.6. Analítica web (Google Analytics, si está activo)

Finalidad: medir audiencia, páginas visitadas y rendimiento del sitio de forma agregada.
Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD) cuando la normativa exija consentimiento previo para cookies no técnicas, o interés legítimo en configuraciones estrictamente anonimizadas conforme a la guía de la AEPD.

4.7. Publicidad (Google AdSense, si está activo)

Finalidad: mostrar anuncios y, en su caso, personalizarlos según el historial de navegación del usuario.
Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD) para cookies de publicidad y tecnologías similares.

5. Plazos de conservación

• Formularios de contacto: mientras sea necesario para atender la consulta y, posteriormente, durante los plazos de prescripción de posibles responsabilidades (habitualmente hasta 3 años).
• Avisos de error y reseñas: mientras permanezcan publicados o sean necesarios para la finalidad indicada; puedes solicitar su supresión en cualquier momento.
• Datos técnicos y logs del servidor: el tiempo estrictamente necesario para seguridad y mantenimiento, normalmente no superior a 12 meses.
• Cookies: según la duración indicada en la configuración de cada proveedor (ver sección de cookies).

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

Podemos compartir datos con:

• Proveedor de alojamiento web (hosting), con acceso limitado por mantenimiento técnico.
• Google Ireland Limited / Google LLC, si utilizas servicios de Google Analytics o Google AdSense.
• Autoridades públicas, cuando exista obligación legal.

Exigimos a nuestros proveedores el cumplimiento del RGPD mediante contratos de encargo de tratamiento o cláusulas contractuales tipo cuando proceda.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores (como Google) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, la transferencia se ampara en decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos previstos en el RGPD. Puedes consultar las políticas de privacidad de Google en policies.google.com/privacy.

8. Cookies y tecnologías similares

Este sitio puede utilizar cookies propias (técnicas, de sesión o preferencias) y cookies de terceros cuando están activos Google Analytics y/o Google AdSense.

• Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento básico (por ejemplo, sesión PHP para formularios o mensajes flash).
• Cookies analíticas: permiten conocer el uso agregado del sitio.
• Cookies publicitarias: permiten mostrar anuncios y medir su rendimiento.

Puedes configurar, bloquear o eliminar cookies desde tu navegador. Ten en cuenta que desactivar cookies técnicas puede afectar al funcionamiento de algunas funciones. Para más información sobre cookies de Google: policies.google.com/technologies/cookies.

9. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

No adoptamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos sobre los usuarios. Los algoritmos de ordenación (por distancia, nombre o valoración) solo organizan resultados de forma técnica, sin consecuencias legales para el interesado.

10. Menores de edad

El sitio está dirigido al público general. No recopilamos intencionadamente datos de menores de 14 años. Si eres padre, madre o tutor y crees que un menor nos ha facilitado datos personales, contacta con nosotros para solicitar su supresión.

11. Tus derechos

Conforme al RGPD, puedes ejercer gratuitamente los siguientes derechos:

• Acceso: saber si tratamos tus datos y obtener una copia.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación cuando proceda («derecho al olvido»).
• Limitación: solicitar que dejemos de usar tus datos en determinados supuestos.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado, cuando aplique.
• Oposición: oponerte a tratamientos basados en interés legítimo.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercerlos, escribe a hola@pedircitaitv.com adjuntando copia de un documento identificativo si fuera necesario para verificar tu identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes, prorrogable dos meses en casos complejos.

12. Reclamación ante la autoridad de control

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

13. Enlaces a sitios de terceros

Las fichas pueden incluir enlaces a webs externas (mapas, webs oficiales, etc.). Directorios España no es responsable de las prácticas de privacidad de esos sitios. Te recomendamos leer sus políticas antes de facilitarles datos personales.

14. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o funcionales del sitio. Publicaremos la versión vigente en esta página con la fecha de actualización correspondiente.